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Garmin宣布因8起电池过热案例召回125万GPS

发布日期:2019-08-29 10:12:33 编辑:跑步好处网阅读次数:

  9月6日消息,全球知名GPS厂商Garmin(佳明)在发现8起电池过热的案例后,近日决定在全球范围内召回相关系列的125万台车载GPS。

  Garmin中国分公司、北京佳明航电科技有限公司总经理林耀东表示,这次的召回行动主要针对nüvi 260W、nüvi 200W两个系列的部分产品,其中中国地区售出的相关产品为10068台。同时,佳明还将对中国地区的水货GPS用户提供召回服务。

  8起电池过热召回125万产品 包括水货用户

  8月25日,Garmin宣布召回已经在全球销售了125万台的个人车载导航仪,并将免费为这些产品更换其电池。公告称,其电池部分的问题可能在极端的使用环境中出现起火危险,不过目前尚未发生一起类似事件。

  这源自Garmin在全球范围内发现了8件GPS过热的案例。林耀东解释,目前这8个案例都发生在美国,均是电池部分出现过热导致膨胀。

  “得知总部最后决定全部召回时,我自己其实是很惊讶的,因为一个是这个概率真的很小,其次,这两款产品销售时间已经有两年多了,已经停产了。这将是永久召回,对于资金的影响要看最后的召回数量。”林耀东表示。

  根据公告,目前设计召回的产品型号主要包括,nüvi 260W、200W、760W,不过并不是所有的这三款型号均出现了问题,用户可以去Garmin的官方网站对自己的产品序号进行验证。其中,760产品只有一台序号为17A132177的在召回行列中。

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  用户在确认产品属于召回范围后,Garmin将负担一切上门取件和送货运费。

  不过,目前看来,和北京佳明联系并寻求更换电池的用户并不多,目前只有10个用户,而通过网站向美国官网请求召回的中国用户已经有170个。

  业内人士认为,因为故障概率偏小并同时对中国市场的水货进行召回,这次的召回事件使Garmin品牌给中国用户一个较好的印象,侧面有助于其拓展中国市场。

  重建销售渠道发力中国市场

  其实,Garmin进入大陆市场已有16年,不过在今年三月之前,一直是合众思壮独家代理,并推出了“任我游”品牌的产品,所以国内用户对Garmin品牌并不熟悉。

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  在创立的20多年间,Garmin一直致力于GPS产品的销售,并在今年2月时共计售出7300万台产品,并在车载、户外、军用、航空、航海等多种GPS应用领域推出多款产品,而如今,Garmin从今年3月开始重建中国的销售渠道。

  针对这样的情况,Garmin在2008年成立了北京分公司,并在今年3月结束了和合众思壮的代理合作,自己来扩展其在中国地区的渠道和销售。

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  “2010年对于佳明,是一个渠道学习布建年,这样减少总代理机制后,GPS产品将以更优惠的价格提供给消费者,中国分公司还在做一系列针对本地用户的GPS应用。”林耀东解释。

  GPS产品的价格也在逐步下降,2008年3.5寸的低端产品价格将近人民币3000元,而目前的价格在几百块左右。

  如此快的价格拉低速度主要是国内本土品牌GPS和山寨产品的出现。GPS产品的简单模仿并不算复杂,因为在安装GPS芯片后,只要在网上下载一张当地地图即可使用,不过对于精确性和准确度无法保证。

  不过目前,Garmin全球逐渐开始了对中国市场的重视,例如目前刚推出的车载导航3700系列就选择中国是亚洲地区的首发地。

  个人类产品将主打户外GPS和车载产品

  在重建中国市场销售渠道后,Garmin将主要的产品放在了车载和户外休闲GPS上,而后者也是目前Garmin在全球市场增长最快的产品。

  Garmin今年第二季度财报中显示,该公司整体出货量达到400万台,同比增长8%,而最快的业务增长为户外休闲导航产品,其营收已经达到了1.43亿美元,同比增长32%。

  “这里的个人休闲GPS,目前在国外和台湾地区很受欢迎,增长较快的用户主要是户外运动的爱好者,我们也为之开发了不少独特的应用。”林耀东表示。

  据了解,户外休闲类GPS将在明年在大陆市场发售,也将成为佳明公司的主推产品,而该公司也为其准备了不少符合国内用户的GPS应用。

  车载GPS也是Garmin的重要产品,林耀东介绍,Garmin今年将加大二线城市的开发力度,如浙江、山东、附件、四川、重庆等地。

  除此之外,林耀东还表示,在进入中国市场时,佳明还遇到的一个问题就是娱乐性不足,比如多数车载产品都有MP3、MP4等功能,而Garmin一直没有。但林耀东表示,Garmin坚持做专业的GPS服务,MP3等娱乐功能很容易让司机分心,而Garmin仍把安全性放在第一位,所以不会搭载娱乐功能。

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